Politique de remboursement
Garantie Amua satisfaite ou remboursée de 90 jours
Commandes éligibles
Cette garantie s'applique à une cure complète de 90 jours achetée directement sur ce site : le pack 3 flacons, ou trois commandes distinctes d'un flacon totalisant au moins 90 jours d'utilisation.
Une seule commande d'un flacon n'y donne pas droit. De vrais résultats demandent 90 jours d'utilisation régulière, et un mois ne suffit pas pour raisonnablement les attendre.
Comment ça marche
Utilisez le produit régulièrement, chaque jour, pendant 90 jours, en respectant les indications.
Si vous n'obtenez pas les résultats attendus après 90 jours, contactez-nous dans les 90 jours suivant votre dernière livraison pour demander un remboursement.
Écrivez à gabrielidoko642@gmail.com avec l'objet « Demande garantie 90 jours », en indiquant votre nom complet, votre ou vos numéros de commande et le motif de votre demande.
Nous vérifierons votre éligibilité. Une fois votre éligibilité et votre preuve d'achat confirmées, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 1 à 3 jours ouvrés. Votre banque ou votre prestataire de paiement peut nécessiter un délai supplémentaire pour l'afficher sur votre compte.
Ce qui n'est pas couvert
Une seule commande d'un flacon
Les demandes envoyées avant la fin des 90 jours
Les commandes qui n'ont pas été passées directement sur ce site, y compris auprès de revendeurs
Les demandes répétées ou multiples d'un même foyer
Les demandes sans preuve d'achat
Nous nous réservons le droit de refuser les demandes présentant des signes d'abus ou d'utilisation abusive de cette garantie.
Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour l'exercer, écrivez-nous à gabrielidoko642@gmail.com. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits doivent être retournés non ouverts et dans leur emballage d'origine.